gezoたんぶら

1月 28
“お客様ってほとんど、第一声にキーワードをおっしゃるんです。その最初のキーワードを絶対に聴き逃さないようにしないと。お客さまとの誤解があったりして何かのミスにつながるのが、最初のキーワードを聞き逃していたことにはじまっているっていうケースが多いんです。” 帝国ホテルの不思議 - 情報考学 Passion For The Future (via to)

(motomocomoから)
Posted at 5:02pm 710リアクション

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